هل من الممكن الرد على جميع الرسائل ؟

تصلني رسائل كثيرة من خلال مدونتي وأسعى للرد على جميع الرسائل بمختلف أنواعها. مؤخراً أصبحت أواجه مشكلة بالرد على جميع الرسائل لعدة أسباب إذ أنّ بعض الرسائل يصعب هضمها كمثل (أريد أن ترشدني كيف أعمل مثل موقعك بالضبط) (علمني أضع إعلانات أدسنس حتى أربح) (يا ريت تشرح لي كيف أعمل كذا …) (عندي مشكلة ممكن تفحصها ..) والكثير من هذا النمط من الرسائل ورغم حبي للمساعدة والتوجيه إلا أنني بدأت أشعر بانزعاج من هذه الرسائل علماً أنّ الكثير من الإجابات عليها تكون موجودة من خلال البحث في جوجل أو يمكن طرح الاستفسار في موقع متخصص بأمر المشكلة بدلاً من طلب المساعدة الشخصية فوراً … ولو تم تجاهل هذه الرسائل سيعتقد الطرف الآخر أنك إنسان متغطرس وتنظر إلى غيرك كأنهم بمستوى أقل منك وحقيقةً الأمر ليس كذلك ..

أكمل قراءة بقية الموضوع للاطلاع على تكملة التدوينة …

مراسلة

لست الوحيد الذي يواجه هذه المشكلة وقد تكون أنتَ أيضا ً في لحظة اطلاعك على هذه التدوينة تشعر بنفس الشعور. كيف يتعامل غيري مع هذه المشكلة ؟ جلبت لكم بعض الأمثلة من موقعين مشهورين, الأول موقع Smashingmagazine والثاني موقع الزميل سردال وفي كلا الموقعين يتم قراءة كل الرسائل ولكن لا يتم الرد على جميعها.

مراسلة

مراسلة

يا ترى ما هو الحل الأمثل في مثل هذه المواقف ؟ الرد على جميع الرسائل وتضييع الكثير من الوقت والجهد ؟ أم الرد على قسم منها فقط معرضاً نفسك لاتهامات التكبّر والغطرسة ؟

50 تعليق على “هل من الممكن الرد على جميع الرسائل ؟

  1. الرد على بعضها
    ومن سيقول بأنك متغطرس ومتكبر فأضرب بكلامه عرض الحائط 🙂

  2. ارضاء الناس غاية لا تدرك
    حل الاخ سردال اعتقد اته جيد فلا يجعل الناس يتكلون عليك بدل البحث
    هذا ما اعتقده
    اخي رشيد شهادة منك فقد ساعدت و تساعد الكثيرين لكن كيف بك تساعد من لا يشرح مشكلته او لا يبحث عن حل لها حتى
    شكرا لك و دمت اخا و صديقا عزيزا

  3. انا وللأسف ارد على الجميع حتى ولو كنت لا أعلم الحل ..
    اذا كنت اعرف الحل والطريقة فاساعد الشخص حتى يرى ما يريد تنفيذه ، اما اذا لم اعلم الحل فلابد للاعتذار حتى ولو من باب جبر الخاطر ..

    الله يعينكم جميعاً

  4. استاذ رشيد انت انسان لطيف جدا ، الله يخليك ويحفظك وانت عميد المدونين العرب ولو في منك كذا واحد معد حيكون في اي مشاكل اصلا

  5. اعتقد ان طريقة سردال جيدة جدا .. : )

    “…(علمني أضع إعلانات أدسنس حتى أربح)…”
    لا اعرف من اين ابدأ لكن ان شاء الله يتضح قصدي
    بسم الله , اعلانات قوقل و غيرها تحتوي غالبا على روابط سيئة و بعضها سيء جدا
    مثل: http://www.swalif.net/softs/swalif54/softs201818/ الموضوع من 2007 لكنه يُحَدّثْ
    و عندما تشرح طريقة تركيبها لموقع ما فربما يأتي زائر للموقع و يفتح احد هذه المواقع =/
    و صعب حجب جميع المواقع (كثيرة جدا) و الدليل هذه التدوينة
    الرابط : http://www.rasheed-b.com/?p=622
    و هذه روابط عن الاعلانات عامة من موقع الاسلام سؤال و جواب (لم اقرأها كلها)
    http://www.islamqa.com/ar/ref/12087/
    http://www.islamqa.com/ar/ref/107677/
    http://www.islamqa.com/ar/ref/106669/
    http://www.islamqa.com/ar/ref/101806/
    http://www.islamqa.com/ar/ref/98817/
    و السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

  6. للأسف أعاني من هذه المشكلة و أتجاهل جميع الرسائل الغبية. الغريب أنني أحيانا أحذر الزوار بشكل واضح من عدم طلب الإستفسار عن أمور محددة، و ذلك من خلال كلام واضح باللون الأحمر -كما هو مشار في الأمثلة التي طرحتها- ثم أتفاجئ بأن البعض يرسل لي، لا أقول رسائل، بل كتب و جرائد يتكلمون فيها عن إستفساراتهم و يسترسلون في الحديث. و ما إن أرى تلك الرسائل، أحذفها فورا و لا أتكلف بقراءتها حتى!

    البعض لا يقرأ، و يريد كل شيىء أن يأتيه على طبق من ذهب.

    آخر تدوينة كتبها عونيــ في مدونته : فلنكتب لغة عربية

  7. جميل منك طرح موضوع كهذا أخ رشيد … وأنا اعتقد أنك لا تقصر بأي شخص تشعر بأنه محتاج لمساعدتك … ولكن أن يكون غير إتكالي …

    ولكن أنا اعتقد أن البحث عن المشاكل وحلولها شيء مفيد جدا حيث انها تعلمنا أشياء كثيرة غير الحل الخاص بمشكلتنا … فأنا انصح بهذه الطريقة

    وتقبل احترامي عزيزي رشيد

  8. من المستحيل الرد على جميع الرسائل
    فأغلب الطلبات أو المشاكل أجوبتها وحلولها موجودة إما في منتدى ووردبريس أو العم جوجل
    ولكن أغلبنا يحب الإجابة على طبق من ذهب دون تكليف النفس عناء البحث عنها

    الله يعين أخي رشيد

    آخر تدوينة كتبها Amine27 في مدونته : صدور GIMP 2.6.0

  9. سلام عليكم أستاذ رشيد
    أرى أن تضع لنفسك معاييرا محددة لتلك الرسائل التي تود أن ترد عليها، وتلك التي ترغب بإرسال اعتذار لمرسليها.. هكذا تكون مهنيا في التعامل لا عاطفيا…
    ولا بأس بنشر هذه المعايير، كي يعرف المرسل مسبقا كيف ومتى ولماذا يرسل رسالته لك.
    فمثلا قد تخصص مواضيع محددة للإجابة عنها على سبيل المثال…

    أما بالنسبة لموضوع الغطرسة، فهذا يعتمد على هدفك من الإجابة والقراءة، فمن يبتغي الأجر والعافية من الله عز وجل لا يضيره كلام الناس والله أعلم…

    في النهاية، أشكرك جزيل الشكر على كل ما قدمت وتقدم لنا….
    سنان

  10. هذا المشكل اغلب المدونين و اصحاب المواقع المفيدة يعانون منهم ….

    انا انصحك باتباع طريقة سردال

    آخر تدوينة كتبها محمد في مدونته : Download : Fifa 2007

  11. فعلا .. يوجد صعوبه فى الرد على الرسائل كلها .. لذلك أفضل الردود التلقائية وتكتب فيها ماتريده ..

    شكرا لك وأتمنى أن أكون قد أفدت

  12. في رأيي المتواضع .. الإجابة على بعض الأسئلة يكفي .. لكن يمكن تجميع عدد من الأسئلة المتشابهة وتخصيص مقال ( تدوينة ) لمعالجتها .. هذا سيفيد صاحب الموقع وكذلك السائل .. لا ننسى أن أحب الناس إلى الله أنفعهم للناس

  13. لست ملزم بالرد على كل الرسائل يا ترد على بعضها برد مريح وصادق وإلا فلا وعدم تكرار الاجابة على الاسئلة المكررة دائما ابحث عن السؤال الجديد والاجابة الصادقة والصحيحة والمفيدة للجميع مع تمنياتنا لموقعنا مدونة رشيد مزيد من التقدم والتألق بجهودكم والاعضاء والقراء وشكرا للجميع .

  14. لا بأسَ أخي الكريم..

    منَ الممكنِ أنْ تصيغَ ردّاً موحّداً وَتحفظهُ في جهازكَ لنسخهِ لكلّ منْ يبعثُ إليكَ برسائلٍ مثلِ هذه، وَبذلكَ توفّرُ عليكَ عناءَ الردّ على كلّ رسالةٍ على حدة..

    … وَأعني بذلكَ على سبيلِ المثالِ..ردّاً تشكرُ فيهِ المرسلَ على ثقتهِ المتناميةِ بك، وَتعتذرُ عن عدمِ الإجابةِ على تساؤلهِ لإنشغالك، وَبأنّ بإمكانهِ العثورَ على حلٍّ لمشكلتهِ في منتدى ( عرب وورد بريس ) ضمنَ المشاركاتِ العديدةِ لكثيرٍ منَ المدوّنينِ العرب، وَإن لمْ يجدْ فسيلقى كلّ العونِ منْ قبلكَ أو منْ قبلِ بقيّةِ الأعضاءِ عندَ طرحِ استفساره.

    .

    أتمنّى أنْ أكونَ قد أفدتك، وَدمتَ بخير.

  15. إذا كنت متغطرساً فأين ذهب هذا الجهد اللي قدمته ولا زلت تقدمه

    في منتديات وورد بريس !؟؟

    لا عليك بكلام الغير ،،

    وساعد ما يسمح به وقتك ؟

    وما لا يسمح فاضرب به عرض الحائط ..

    وأحدهم أرسل لي مرة أريد أن تشرح لي كيف أشترك في مجموعات القوقل ؟
    وأيضاً أن تعطيني مجموعات القوقل حتى تصلني رسائل ؟

    معقولة هل هذا سؤال ؟

  16. موقع كبير كموقعك يحتاج اكثر من شخص لأدارته الله يوفقك على حرصك

  17. السلام عليكم أخ رشيد ~

    معاك حق في اللي تقوله ..

    أنا في مدونتي جاني واحد يقول وشلون سويتها ..

    المشكلة إذا شرحت له ما يفهم ..!

    والبعض قد يشتمك أو يقول أنك متكبر ..

    لأنه يحسدك بدرجة كبيرة ..!

    وما يبغالك كل هالتميز ..!

    فيحاول ينتقصك بأي طريقة ..

    وصلتني كم رسالة من هذا النوع ..

    على العموم ..

    نحن نتحدث عن هؤلاء بشكل عام ..

    ليس في مجال الرسائل مثلاً ..

    لكن كوني مصمم ..

    أجد طلبات كالآتي :

    أبغى أصير مصمم محترف مثلك ..

    ( مع العلم أني منب محترف )

    ويطلب مني أبحث له دروس ..

    وأحياناً يقولي أبغى شرح منك ..!

    يجيك واحد ثاني يقول ..

    صلح لي إستايل ..

    وإذا أعجبه ..

    يقول كيف عملته ..؟

    أنت تبغاني أعلمك ولا أصلحلك إستايل ..؟

    ثم يعصب ويزعل ويبدأ يشتم وينتقص منك ..

    الحل الأمثل لهؤلاء ..

    هو أنك تسفهم ولا كأن شيء صار ..

    أظن أخ رشيد ..

    قد كتبت أنت تدوينة بهذا الموضوع ..

    اللي يحاولون ينتقصونك ..

    طرحت عدة طرق ما شاء الله ..

    والأخوان أيضاً ..

    عموماً ..

    يبدو أني طولت كثير 🙂

    ألف ألف شكر لك أخي رشيد هذه المدونة ..

    والله لا أتوقف عن متابعتها ..

    وأعتقد وأجزم أن جميع الزوار مثلي ..!

    جزاك الله عنا كل خير ..

    أخوك ..

    Osamah

    آخر تدوينة كتبها Osamah-Khamees في مدونته : جديدي في التطوير ..!

  18. نفس المشكلة انا اعاني منها واعتقد ان الكثيرين آيضا يعانون منها…لذلك ارى لست مجبرا اخي رشيد على الرد على جميع الاستفسارات ..ولكن عليك ان تبذل كل مافي وسعك..
    بالنسة لاصحاب الطلبات المكررة بامكانك ان تجهز رسالة واحدة على شكل قالب تتضمن روابط لمواقع يجد فيها السائل اجوبة لأسلته كموقع عرب وورد بريس مثلا ..في حال تكرر نفس السؤال قم بارسالها.. وهكذا توفر على نفسك مجهود كتابة نفس الرسالة مرات عدة وفي نفس الوقت لاتكون قد تجاهلت رسالة السائل..
    آو تقوم بكتابة مقدمة في صفحة المراسلة تخلي فيها مسؤليتك كما فعل سردال…وتشتري دماغك:)

    آخر تدوينة كتبها أسامة في مدونته : انتقلنا أخيرا…عيدكم مبارك!

  19. انا لو اني مكانك..

    ما برد على الكل لانه تعب متل ما ذكرت..

    بس بحاول اجمع كل الاسئلة المشابهة واعطيهم الحل ولكن من الصعب الرد على جميعها..

    والله يعينك اخوي رشيد ع التعب .. 🙂

    تحياتي ..

  20. الحل هو وضع تدوينات تحل لهم المشاكل
    و مع ذلك هناك بعض الأمر التي تعجز أن تفعل ذلك
    مثلا ً
    أي تدوينة ستشرح كيفية صنع مثل مدونتك ؟؟؟:)
    و طريقة الأخ سردال ناجحة , لكن ليس دائما ً

  21. اعتقد كثرة الرسائل التي تتلقها انت والاستاذ سردال ضريبة النجاح والشهرة
    ممكن تذكر في صفحة الاتصال ان مواضيع الدعم الفني المتعلقة بموضوع ما نعتذر عن الرد عليها ونسعد باضافة اسئلئتكم الخاصة بها بالمواقع المختصة بها لا ن البريد خاص بالمسائل المتعلقة بالمدونة فقط
    كل شي ممكن يتصور الواحد الا الرسائل الغربية العجبية التي تصل تتعلق بمسائل لاعلاقة لمرسل اليه بها ما اعرف اذا تصلك هكذا نوعية
    انا الحمد االله نادرا ما اتلقى رسائل
    لا عتقد انا هناك حل جزري هذه ضربية الشهرة والنجاح اعانكم الله عليها

  22. يحبونك يا رشيد 🙂 الفائض منهم حوله عليّه
    المهم :
    خشيتك أخي رشيد من أن يظن الناس أنك ” مُتغطرس ” هذا الشعور ينم
    عن طيبة قلبك ولو كنت فظاً غليظ القلب لما سألوك ..
    من لا يعرفك لا يعذرك . ونجاح مدونتك مطمع للغير ليحذو حذوك
    يسعى المرء لتحقيق رغباته فإن حدث ذلك شكر وغفر وغنّى وسهر
    وإن لم يحدث هاجم وكسر ونادى و عقر (وللأسف : طبيعة بشر )
    {أظن هذه التدوينة ستوفي بغرضها إلى حدٍ ما }
    كان الله في عونك

    آخر تدوينة كتبها شخص في مدونته : عيدكم مُبارك

  23. نفس ما اواجهه اخي رشيد , رسائل كثيرة جدا يوميا ويصعب الرد عليها

    ولكن للاسف اقوم بتجاهل بعض الرسائل الغريبه الي تبي شرح الالف الى الياء

    ومع ذلك لو بحث في قوقل سوف يجد الحل في اول نتيجة

    سوف اعمل ما عمل به استاذي سردال وارتاح

    بارك الله فيك وكل عام وانت بخير

    ابوهيثم 🙂

    آخر تدوينة كتبها أبوهيثم في مدونته : مواقف طريفة عن المعاريس

  24. و الله موضوعك رائع اخي و فعلا كما تقول لكن المفارقه هنا ان هناك اناس كانوا يبحثون عن هذا الاهتمام و هذه الطبيعيه الحياتيه و عندما يحصلوا عليها يصدمو و يكرهوها و يهربو منها و هناك مثل امريكي قرأت ترجمته يقول ” احذر من ماتتمني ” و طبعا تختلف نوعيات الزوار فربما هناك من يبحث عن اهتمام و هناك من يبحث عن اي شيء و يلتقي بك فيتعلق بهذه القشه المزدحمه بمشاغلها و تحياتي لك ولنزيف قلمك

  25. السلام عليكم ورحمة الله

    أخي رشيد…لم يسبق لي مواجهة هذه المشكلة ولكن إن شاء الله سأنتبه لهذه النقطة في المستقبل. اعتقد أن حل الأخ سنان حل جيّد. فالأسئلة التقنيّة يمكن تحويلها إلى منتدى متخصص مثل منتديات ويرد برس عرب أو غيرها. الأسئلة التي لا يمكن إجابتها يمكن الاعتذار عنها. والأسئلة التي يمكن الإجابة عليها ولا هناك مشكلة وقت يمكن اعلام السائل بذلك فإن تقبلها بصدر رحب فهذا هو الأصل وإلا فيمكن الاعتذار عن إجابة طلبه. هذا على الأقل ما أنوي عمله إن شاء الله.

    بارك الله فيك على جهودك الرائعة.

  26. صحيح الامر صعب قليلا

  27. أخي رشيد يسعدني التعليق على موضوعك الساخن الذي يهم كل مدون
    وبصراحة هذه المواقف تواجه أيً من الأشخاص الذي له أحتكاك بشريحه من الجمهور
    لكن على الشخص أن يتحلى بسعة الصدر
    وعلى المراسلون أن لا ينزعجوا إن لم يجدوا رداً على رسائلهم

  28. شكرًا لك
    من الأفضل تفحص الرسائل واحدة واحدة والرد عليها كذلك

    آخر تدوينة كتبها Ahmad . M . G في مدونته : رسالة معايدة :

  29. سبحان الله الكل يعاني منها مثل صاحب منتديات الجياش صاحبه كلمني على البريد ويقول تئتيني اكثر من 1000 رساله يوميا !! يقول كنت اجاوب عليها كلها ولاكن الان ارد على 4 من الفف @_@

  30. شكرا رشيد هذه التدوينة حل من الحلول ليفهموا انك لم تقصد الإسائة

    آخر تدوينة كتبها سعدالدين في مدونته : لم يتعبني…..كما اتعبني

  31. .:: السلام عليكم ::.

    الأخ / رشيد

    كثير من رواد النت يعانون من نفس المشكلة ، وأنا أول الناس تصلني الكثير من الرسائل بخصوص دعم المنتديات وما إلى ذلك ، ولكن الحل الأمثل هو الرد على بعض المشاكل أو الصعب حلها والتي لا تعتقد أن الباحث سيجدها داخل محركات البحث ، أما باقي الرسائل والسهل حلها فبالإمكان إرسال رسالة جماعية بنفس الإجابة { آسف أخي الكريم ولكن وقتي لا يسمح بما تطلب ، ولكن أنا متأكد بأنك ستجد الإجابة داخل محركات البحث } ، على فكرة واجهتني الكثير من المشاكل عند تنصيب مدونتي ، ولكن لله الحمد سألت عن البعض وحللت الكثير بجهدي الخاص ، والسلام عليكم

  32. لا اعلم ، لكن ضع نفسك مكان السائل وانظر للسؤال

  33. اخ رشيد …
    المشكلة تكمن في ان بعض الناس تفكيرها غريب …
    فهم لايعذرونك .. وبعضهم لايعرفون ان رشيد غير رشيد ايام زمان … اي لايملك من الوقت الكثير … لايعرفون انك تزوجت وعندك طفل وعندك عمل وان ايام زمان ولت من حيث توفر الوقت ….
    لايعرفون ان امامك وقت قليل لتقضيه على النت عكس الأيام الخوالي …
    انا متأكد انك لم تقصر مع احد ايام زمان وكنت تساعد الكثير منهم ..
    لكن المشكلة هذه الأيام وقتك محدود وبنفس الوقت المستفسرين وطارحي الأسئلة تضاعفوا اضعاف مضاعفة ….
    والمشكلة الاخرى كثير من الاستفسارات مكررة او لامعنى لها …..

    بس هات ناس بتعذر الغير ..

    تحياتي

  34. براي الشخصي انك اذا كنت مهتم وايد في الموضوع عين اشخاص يساعدون الاخوان اذا امكن

  35. الحل الأمثل أن يرى القرّاء الوجه الآخر من سبب وضعك لهذه التدوينة ، فيتكرمون بانتقاء الأسئلة حين مراسلتك ، وإلاّ لا حاجة للومك إن لم ترد 🙂
    باركك الله ..

  36. اوجه نفس الشيء إلى أن صرت ما أسمح بأي إضافة على المسنجر

    طبعا الحمد لله ما أواجهه في الموقع لكن ايام كنت ناشط في المنتديات التطويرية كانت بلاوي

    آخر تدوينة كتبها أذكى سيرف في مدونته : [تلبية طلب] قالب ووردبريس معرب dark-effect-v2

  37. السلام عليكم
    وكل عام وانتم بخير
    في الحقيقة مهما حاولت فلن تستطيع الرد على هذا الكم من الرسائل لانك ياأستاذي الفاضل من المشهورين في عالم التدوين _ ما شاء الله _.
    لذلك لا احد يستطيع ان يلومك … وطريقة (سردال ) ممتازة ومنطقية.
    متمنبا” لك التوفيق.

  38. الله يعينك يارشيد فأنت أشهر مدون عربي

    آخر تدوينة كتبها ابن حجر في مدونته : فترة غياب طويلة

  39. لاوالله مو كل رسايل

    انا من عام 1999 ماشوف ولا رساله

    فقط اذ رساله ضروريه

    http://www.1tesh.com\vb

    فمان الله

  40. انا اسفه حتى انا انزعج من دي الاسئلة واحسها صعبة جدا…

  41. بسم الله الرحمن الرحيم
    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
    فعلا اخي الفاضل كثير منا نعاني من هذه المشكلة لكن يمكن ان نفكر في وجهة نظر الناس
    انا عندما أرى كثيرين يستفسرون عن قضايا تعبت من أجلها
    أضع نفسي مكانهم
    هناك أمور كنا نراها من الأمور المستحيلة
    مثلا قد كان تفكيرنا انه مستحيل نعمل موقع عربي متخصص وافضل من المواقع الاجنبية
    إلا انه عندما نجد في عالم الانترنيت هناك مواقع عربية ناجحة أكثر من الاجنبية
    مثل هذه المدونة الموقرة التي اراها من المواقع الرائعة والمتميزة
    المهم
    يجب ان ندرك
    مثل هذه
    عندما نتوصل نحن الى نتائج مذهلة ونعرضها للناس يتصور الاخرون اننا اصبحنا عمالقة التقنية
    بينما هم أيضا يتمكنون ان يصلوا الى ما وصلنا اليه بقليل من التعب والسهر مثلما عملنا نحن
    تحياتي

  42. هنالك طريقه للرد على جميع الرسائل و الاسئله :و هي ان يقومو زوار و اعضاء الموقع بالاجابه عن الاسئله التي تطرح قدر استطاعتهم
    شكرا على المدونه الاكثر من رائعه

  43. ماشاء الله عليك أخي استمر في التميز و التقدم

    واللي مثل كذا طنشهم لأنهم حساد أغلبهم

    تقبل مروري

  44. الرائع رشيد ، نحنُ نردُ على من نشعرُ بأنه يحتاجُ للمساعدة لكن في حالة واحدة إذا ما كان الأمر يستحق أن انقبَ وأبحث كي أستفيد أنا ايضاً من رسالته وأطور نفسي ، وليس القصد تجاهلاً مني لرسالته ، فكما تكرمت قائلاً بأن البحث عن الشيء وسيلة الحصول عليه ، شكراً لك

  45. السلام عليكم
    با الفعل اخي موضوع جميل ويستحق القارءة بتمعن ولست اننت وحدك من يعاني المشكلة
    وعلى فكرة انا احد من ذكرتهم برسالتك هههههه
    رغم اني وجدت الصدر الرحب منك من خلال الجواب الشافي والكافي
    اخي الكريم ان طريق النجاح صعب الوصول اليه لانه يحتاج لمثابرة و وقت معااا
    وانت اخ كريم وما شاء الله عليك وصلت مرتبة تحسد عليها مع العلم اني لست من حسادك
    لكن مشكلتك انك ترد على الرسائل ولا تتجاهل احد وهذا دليل على حسن خلقك ومحبة مساعدة الاخرين
    شكرا لك ولتدوينتك ومشاعرك وحبتك للمساعدة
    اخوك المهندس

  46. أكيد صعب ترد على كل الرسائل مع انك ترغب لكن الوقت لا يساعد وبعض الناس تذهلك اسئلتهم !!!!
    الله يعطيك العافية والله يقويك 🙂

  47. ارضاء الناس غاية لاتدرك يارشيد 🙂

    دمت بود

أكتب تعليق